采用私有云或传统IT架构的企业在员工转为居家远程办公时会面临带宽不足、部署的远程工作软件功能局限或WAN/VPN解决方案不理想等困难。在IT架构改造过程中,各类规模的企业亦面临着缺乏安全保障的问题。此外,许多企业也在快速地选择和上线远程办公的SaaS应用,如Slack、Teams、Zoom等。
1. 从长计议企业IT架构
准确评估企业当前的带宽是否可以满足远程办公的需要,是否要将应用迁移至公有云?如果以前从未考虑过这个问题,那么目前是必须考虑的时候了。如果企业的带宽无法满足需求,可以和ISP协商提升带宽。企业也可以考虑采用SD-WAN技术将多条宽带链路捆绑使用,以提升整体带宽。当然,需要将安装新链路或提升带宽的工期考虑在整体实施计划之中。评估带宽需求时,可以将企业办公软件迁移到公有云上节约的带宽需求也考虑在内。Office、邮件等常用办公软件均由成熟的公有云SaaS解决方案,使用这些工具可以使企业更易于转换为远程办公模式。
2. 部署高效的远程办公软件
高效、成熟的远程办公软件,如Slack和Teams,具有较好的使用体验和性价比。即使企业已经部署了内部的通讯和会议解决方案,SaaS方式也可作为暂时过渡的方案,SaaS应用服务商也向企业提供各种优惠措施,并协助相关企业实施过渡。
3. 提升员工远程办公设备
确保员工有笔记本电脑、耳麦、摄像头和可靠的网络连接,如果没有,企业应当考虑如何最小化设备采购成本,并使员工居家办公的效率达到最大化。如果预算有限,可以从网络平台采购高性价比的设备,或向员工推荐。
4. 必须相当重视安全问题
尽力避免员工的设备被黑客攻击,从而造成更加严重的损失。特殊时期对企业促销或其他信息的邮件也应当非常谨慎,所有账号都应采用多因素验证的方式。确保所有设备的防病毒软件都处于最新版本,并确保员工都使用安全的WiFi连接。
5. 把握网络产品的促销机遇
特殊时期,许多网络产品供应商发起了诸多促销活动。如果有潜在供应商的网络产品处于促销中的,把握机会实施部署。